客服专员/助理(非技术)(职位编号:15003)
上海解太实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-03-03
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、接听公司来电做好记录,接待来访客户;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
3、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力
4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
7、有相关工作经验者优先
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
3、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力
4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
7、有相关工作经验者优先
公司介绍
2001上海解太实业发展有限公司正式成立,主要致力于酒店厨房设备配套,中央厨房设备配套,星级酒店餐厅设备配套等等。经过几年的发展与2007年获得中国厨房配套设备供应商第一品牌。
2008-20013年上海解太实业尝试加入民族传统元素,进行产品整合、更新升级,开设了第一餐饮品牌---“油尖旺捞面”,致力于传统港式捞面的研发,经过多年的精心努力已成功研发出众多富有代表性的港式捞面,并成功在上海,江苏,浙江等地开设了上百家的连锁门店。
2012年上海解太实业发展有限公司根据市场动态分析,进行资源整合、做出战略调整,在上海嘉定组建了属于自己的中央厨房,让我们的投资商利润最大化,并给众多中小型餐饮企业做代加工。
2013年底上海解太实业发展有限公司旗下第一品牌---“香港油尖旺捞面”获得各大媒体争相报道,获得了大众消费者的认可和支持!
2014年上海解太实业发展有限公司为了传递正宗的港式味道,为了把港式小吃发扬光大,让美味传递到每一个热爱美食的人,经过总部决定成功建立第二品牌---“利强记香港小吃”。
现在,上海解太实业发展有限公司已经香港、上海、安徽、浙江、江苏、江西、河南、陕西、福建、甘肃、广东、河北、贵州、山东等地开设数十家成功餐厅,但解太实业仍未放慢前进的脚步。
未来,解太实业会一直走在港式味道研发的领军路上,我们期待更加美好的明天。
我们只求质量,不求数量,目前为止已在上海,浙江,江西,河南,江苏成功开设多家直营,特许经营油尖旺捞面和利强记香港小吃。
我们的宗旨是坚持追求最高品质和超值服务的经营理念。
我们拥有一支高素质的服务队伍,具有连锁店的管理经验、饮食及其营养方面的专业知识,随时为客户提供最完整的服务。为消费者提供营养、美味的健康食品,满足每一位投资者与消费者的需求,增强总部及加盟店的市场竞争力。深入推动“与时俱进、紧扣市场,着力于本土化进程”的经营策略;严格执行“标准化、专业化、规范化”的执业原则,使“解太实业”事业得到长足的发展。
2008-20013年上海解太实业尝试加入民族传统元素,进行产品整合、更新升级,开设了第一餐饮品牌---“油尖旺捞面”,致力于传统港式捞面的研发,经过多年的精心努力已成功研发出众多富有代表性的港式捞面,并成功在上海,江苏,浙江等地开设了上百家的连锁门店。
2012年上海解太实业发展有限公司根据市场动态分析,进行资源整合、做出战略调整,在上海嘉定组建了属于自己的中央厨房,让我们的投资商利润最大化,并给众多中小型餐饮企业做代加工。
2013年底上海解太实业发展有限公司旗下第一品牌---“香港油尖旺捞面”获得各大媒体争相报道,获得了大众消费者的认可和支持!
2014年上海解太实业发展有限公司为了传递正宗的港式味道,为了把港式小吃发扬光大,让美味传递到每一个热爱美食的人,经过总部决定成功建立第二品牌---“利强记香港小吃”。
现在,上海解太实业发展有限公司已经香港、上海、安徽、浙江、江苏、江西、河南、陕西、福建、甘肃、广东、河北、贵州、山东等地开设数十家成功餐厅,但解太实业仍未放慢前进的脚步。
未来,解太实业会一直走在港式味道研发的领军路上,我们期待更加美好的明天。
我们只求质量,不求数量,目前为止已在上海,浙江,江西,河南,江苏成功开设多家直营,特许经营油尖旺捞面和利强记香港小吃。
我们的宗旨是坚持追求最高品质和超值服务的经营理念。
我们拥有一支高素质的服务队伍,具有连锁店的管理经验、饮食及其营养方面的专业知识,随时为客户提供最完整的服务。为消费者提供营养、美味的健康食品,满足每一位投资者与消费者的需求,增强总部及加盟店的市场竞争力。深入推动“与时俱进、紧扣市场,着力于本土化进程”的经营策略;严格执行“标准化、专业化、规范化”的执业原则,使“解太实业”事业得到长足的发展。
联系方式
- 公司地址:徐汇区宜山路515号环线广场1号楼28H
- 邮政编码:200223