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服务顾问

河南瑞华汽车销售有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-12
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:6人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;
2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和月度目标达成;
3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标。
4. 收集并向市场部提供竞品的售后服务营销等信息。
5. 协调相关部门和人员做好预约准备工作;
6. 负责客户一线原始单据的档案整理。
7. 负责并配合车间外出救援工作;
8. 负责索赔的初步鉴定;
9、负责信息汇总及时准确(派工单)、资料整理完备性;
联系电话:13938587483 地址:中州大道与连霍高速交叉口北1000米路西长城4S店

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

河南瑞华汽车销售集团有限公司旗下分公司

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中州大道与连霍高速交汇处向北1000米路西