新郑广本4S店事故专员(外联)
河南骏远汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:郑州-新郑市
- 招聘人数:5人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5500-6000/月
- 职位类别:公关专员
职位描述
职位描述:
职责内容:
1、负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用的支付方式。
2、按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。
3、协调保险公司车险部门相关人员,配合财务部做好保险理赔台帐的对帐工作。
4、同车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作,确保质量和工期。
5、及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车。
6、开发潜在保险用户,建议保险到期用户续保。
7、为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。
8、维修接待经理安排的其它工作。
教育背景
◆大学专科(含)以上学历,汽车相关专业。
培训经历:
◆接受过汽车品牌保险理赔/索赔培训。
从业经验
◆具有三年以上品牌汽车保险理赔/索赔经验。
◆了解汽车行业,熟悉售后服务的整体业务流程。
◆了解汽车构造,具备一定汽车专业知识。
技能技巧
◆具有较丰富的汽车保险理赔/索赔经验,熟悉保险理赔政策,较强的沟通协调能力,亲和力强。
◆熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件。
◆熟练驾驶技术。
工作态度
◆敬业,责任心强。工作耐心、细致、周到。具有团队协作和服务意识。
◆为人诚实正直。
有4S店工作经验者优先
联系人:马定邦 15617798666
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职责内容:
1、负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用的支付方式。
2、按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。
3、协调保险公司车险部门相关人员,配合财务部做好保险理赔台帐的对帐工作。
4、同车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作,确保质量和工期。
5、及时审核保险车辆工单,同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费,通知客户提车。
6、开发潜在保险用户,建议保险到期用户续保。
7、为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。
8、维修接待经理安排的其它工作。
教育背景
◆大学专科(含)以上学历,汽车相关专业。
培训经历:
◆接受过汽车品牌保险理赔/索赔培训。
从业经验
◆具有三年以上品牌汽车保险理赔/索赔经验。
◆了解汽车行业,熟悉售后服务的整体业务流程。
◆了解汽车构造,具备一定汽车专业知识。
技能技巧
◆具有较丰富的汽车保险理赔/索赔经验,熟悉保险理赔政策,较强的沟通协调能力,亲和力强。
◆熟练使用office办公软件、售后服务部的操作软件。
◆熟练驾驶技术。
工作态度
◆敬业,责任心强。工作耐心、细致、周到。具有团队协作和服务意识。
◆为人诚实正直。
有4S店工作经验者优先
联系人:马定邦 15617798666
职能类别: 公关专员
公司介绍
广汽本田骏远店于2015年7月23日成立,是新郑地区第一家广本厂家授权经销商,公司集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈、二手车置换五位为一体,打造成广汽本田最新标准旗舰4S店,注册资金1000万,一类维修企业,公司位于郑州新郑新村,郑新大道491号。
“以人为本,追求卓越”是我们的宗旨;“精诚团结、倾情奉献”是我们的精神;“诚信待人、创造和谐”是我们的理念。
作为刚刚成立的广汽本田骏远店,正在以专业化的团队、高标准的服务来回报社会,围绕公司的经营宗旨诚信待人,创造和谐集体。我们把客户满意放在第一位,不断地完善服务机制和提高服务技能,以信誉求发展,以质量求生存,把公司打造成客户的第二个家,客户的温馨港湾。
“以人为本,追求卓越”是我们的宗旨;“精诚团结、倾情奉献”是我们的精神;“诚信待人、创造和谐”是我们的理念。
作为刚刚成立的广汽本田骏远店,正在以专业化的团队、高标准的服务来回报社会,围绕公司的经营宗旨诚信待人,创造和谐集体。我们把客户满意放在第一位,不断地完善服务机制和提高服务技能,以信誉求发展,以质量求生存,把公司打造成客户的第二个家,客户的温馨港湾。
联系方式
- 公司地址:上班地址:郑新路北段宏基王朝斜对面