郑州 [切换城市] 郑州招聘郑州物业管理招聘郑州物业管理专员/助理招聘

物业客服

郑州吉祥物业管理有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2012-08-07
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

1.负责业主装修的各项手续。
2.跟进维修工作完成情况。
3.协助客服经理处理突发事件;
4.受理业主投诉、委托维修、车位租赁等,相关请修、投诉、建议等并及时登记。
5.对客户的合理要求或建议及时回访
6.客户档案资料的收集、整理、归档并将相关信息及时记录。
7.负责管理费、水电费等各类费用的收缴、统计。

公司介绍

郑州吉祥物业管理责任有限公司成立于2001年10月,是经郑州市工商局批准成立的专业物业管理企业,具有国家三级物业管理企业资质,是郑州市物业管理协会会员单位。
公司下设行政办公室、品质监督部、业务拓展部、客户服务部、维修部、保洁绿化部、公共秩序维护部共七个部门。公司现有员工125人,管理人员全部具有大专以上学历,均具有全国物业管理岗位资格证书,工程技术和维修人员全部持证上岗。公司经过八年来的成长和发展,积累了丰富的物业管理经验,培养和锻炼了一支专业、高效的物业管理团队,为郑州市整体物业管理水平的提高做出了应有的贡献。
公司已接管吉祥花园、吉祥街广场、郑州燃气公司家属院、郑州燃气公司办公楼项目等4个项目。2009年7月,公司中标昆仑华府项目前期物业管理,接管后,公司的管理项目将达到30万平米。
公司高度重视项目管理的品质,以优质的服务赢得业主的认可和信任,在管项目吉祥花园2005年12月获得郑州市物业管理示范小区称号、郑州市园林式居住区称号,2006年度郑州市最有潜力魅力社区等称号。2009年,获得诚信经营物业管理企业称号。






吉祥花园项目部简介

吉祥花园小区位于金水区顺河路与未来路交汇处,2002年4月交房入住,小区地理位置优越,北临曼哈顿商业区,南接牛津商业区及丹尼斯商场,东临名门、银基王朝高档小区,距市区主干道金水路仅百米,小区占地面积约60余亩,一、二、三期建筑面积10.83万平方米,有13栋住宅楼,1栋商务楼,住户692户,地下停车位223个,地面停车位186个。
项目部下设办公室、客服部、维修部、公共秩序维护部、保洁部,共有员工36名,项目部实行项目经理负责制,公司统一领导。责任目标单独核算,单独考核。特别是近年来,项目部在公司领导的统一安排领导下,在项目部员工的辛勤努力下,物业费收费率、业主满意度每年逐步上升,员工面貌焕然一新,小区整体形象及物业服务水平不断提高。“业主的需要,就是我们的追求”为每位业主提供舒适、祥和的生活环境而不断努力。