郑州招聘

1.客户迎送：热情、主动地迎接客户，询问客户需求，引导客户到相应区域办理业务。
2.业务咨询：接受客户咨询，根据客户需求，向客户推介产品和服务。
3.客户服务：根据网点大堂规范化服务标准，为客户提供优质服务，引导客户做好填单、证件复印等业务预处理工作。对于优质客户，给予特别关注和优先服务，并向客户经理引荐。
4.秩序维护：负责对网点标识、标牌、宣传资料、意见簿、叫号机等服务设施运行及使用情况的检查，发现问题及时报告网点负责人并联系维护部门进行维修；负责合理、有序疏导客户，处理客户异议，及时、耐心、有效地处理客户批评意见，保证网点正常营业。
5.自助设备巡查：巡视、检查自助设备使用情况，发现异常及时报告，确保设备正常使用；
6.其他：遵守银行相关的禁止性规定，完成网点负责人交办的其他大堂服务工

河南坤德企业管理咨询有限公司是以企业咨询培训、职业指导、劳务派遣、校企合作、业务承包等服务项目。公司秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持客户至上、诚信第一，以亲情服务客户，坚持科学发展、不断创新、不断超越。公司成立以来得到了各级政府部门、合作企业、职业院校的大力支持，正在快速稳健发展，同时公司拥有人力资源管理行列的高素质专业化团队，我们将竭尽全力为客户提供优质的服务，满足企业快速发展的需求，更为河南省的经济发展作出最大的贡献。