郑州招聘

工作职责：
1、负责公司银行增值业务的客服工作；
2、有较好的客服意识，工作责任心强，富有团队合作精神，踏实肯干、敬业爱岗，综合素质较高；
3、接听客服热线电话，通过客服热线电话为公司客户提供服务，服务包括办理业务、受理咨询、投诉，收集意见、建议等；
任职资格：1、女性，中专以上学历； 2、普通话标准，声音甜美，有亲和力，表达能力及理解总结能力佳；
3、有10086客服或同类客服工作经验者优先；

河南银信通信息系统有限公司是一家以金融、电信行业为核心，主要从事通信和金融领域增值服务的开发及应用的公司。为金融、政府等行业客户提供个性化的信息应用服务。公司主营业务\"银信通\"是通过移动电话,利用中文短信方式为企业及个人客户提供资金帐户的实时变动信息的一种服务。旨在使客户能及时掌握指定帐户金额发生变动的情况，更好安排资金运用，同时加强银企对帐工作，以有效防范金融风险的发生。主要内容包括:单位帐户的即时余额、现金存款、现金取款、汇票、汇兑、转帐等信息服务。公司是河南省高新技术企业和软件企业，有自主技术产权。