郑州招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

河南省戴维斯物业管理有限公司位于郑州市中原区桐柏北路101号，于2000年8月份经河南省工商局和河南省建设厅批准成立，注册资金300万元，二级企业资质。公司主要从事住宅类项目的物业管理。目前在职员工400多人，管理人员都具有大专以上文化，全部持证上岗，具有高中初级专业技术职称工程、财务、经济管理等专业技术人员30多人，公司下设行政管理部、人力资源部、财务部、品质管理部、设备维养部五个职能部门及多个项目服务处。物业管业面积近100万平方米，物业类型主要为住宅、厂矿类项目，目前接管的物业管理项目有威尼斯水城一期、二期、三期、康城棕榈泉、桃园洋房、中州煤机工业厂区、昊利达化工厂区等小区。
河南省戴维斯物业管理有限公司秉承“用心为业主着想，尽力让客户满意”的管理服务理念，真抓实干，于公司建立之初就严格推行各部门工作手册及工作标准，形成了自己别具一格的服务特色：

公司网站：http://www.dwswy.com