郑州 [切换城市] 郑州招聘郑州客服及技术支持招聘郑州客服总监(非技术)招聘

客户服务总监

郑州邦尼家居发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服总监(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

岗位职责

1.对客户代表进行培训、激励、评价和考核;
2.对公司产品的售后服务和维修管理;
3.客户接待管理工作;
4.安排人员上门维修服务并做好工作记录;
5.努力提高上门服务的工作质量;
6.抓好客户档案资料管理工作;
7.填报材料进消存报表;
8.协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;
9.做好维修工具的领用保管与登记管理;
10.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度和管理协调能力;
2.有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;
3.有较强协调能力和沟通能力;

公司介绍

邦尼管家-----品质生活源自于邦尼管家。
邦尼管家服务有限公司,是河南唯一一家提供专业管家式服务以及高端销售服务的综合性公司,邦尼管家率先提速的“管家式”家政服务理念和连锁销售模式,开创了河南现代家政服务的先河。邦尼汲取新加坡管家服务的先进理念和经验,依托专业的人才队伍以及规范的管理体系,建立了与多家全球知名品牌合作的模式,致力于为每个家庭带来高端的管家式服务享受,并以此平台让更多的家庭体验全新的购物模式!
贴心管家 全新为您
邦尼管家服务有限公司创建于2008年,注册资金壹佰万元人民币,公司主营高端管家式服务家政服务,代理销售,品牌管理等业务,以雄厚的实力,优秀的团队,强大的资源整合能力,全面致力于提升每个家庭的生活品质。
公司下设五个分公司,分布在郑州二七区,金水区,郑东新区,管城区,中原区,现有员工200人,所有员工实行统一招聘,统一管理,统一持证上岗,统一体检,统一形象,邦尼管家见全新未您持续传递高端品质生活。

企业愿望
成为中国最大的管家式服务式直销网络运营商,我们将为每个家庭提供各类高端品质的产品和高端全面的管家服务,提升每个家庭的生活品质,成为营造健康,快捷,幸福家庭生活的使者。

核心价值观
1.以客户价值为使命;
2.信任并尊重每一位员工;
3.使命般的激情;
4.用不满足的挑战精神;
5.创造奇迹的团队精神;
6.共同发展共享成功;

企业理念
邦尼管家-----传递高品质快捷生活的使者
邦尼管家服务有限公司,将高品质家政服务和新家居文化理念相融合,为客户提供最大的价值,同时,邦尼管家服务有限公司将建立一个以家庭为单位的新的亲情便利销售网络平台。
邦尼管家------亲情是高端管家服务
邦尼管家服务有限公司为您的家居生活顾问,我们有独一无二的企业文化,我们有专业的培训后台,我们的员工不仅能给您提供高品质精细的家居服务,更能给你带来去高品质的生活理念和生活方式,我们的团队将给您在居家风水,居家卫生,居家健康等方面提供科学,使用的的解决方案和服务。
邦尼管家------以家庭为单位的亲情销售网络平台
邦尼管家服务有限公司将建立一个以“家”为单位,将建立一个全新的销售秩序,一个最亲近客户德体验式卖场,在这个亲情销售的网络平台当中,您将以最优惠的价格体验到全球高品质的产品。