郑州招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

创世网电子商城——


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创世网目标：超越客户预期，让生意变得更简单，让购物变得更轻松。
创世网核心理念：坚持平价策略，把实惠留给消费者。用一流企业的服务理念和管理理念作为创世网的运营标准。坚持诚信共赢。



面试时请携带个人简历，相关证件及免冠照片