郑州招聘

岗位职责
1.负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；
2.负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈；
3.负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度；
4.负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度；
5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。


任职资格
1.中专以上学历，形象气质佳，富有亲和力；
2.沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识；
3.熟练使用相关办公软件。

郑州华美达广场国际酒店
Ramada Plaza Zhengzhou beautifully located at the administrative center of Zhengzhou，the capital of Henan province，offering modern & trendy European style and service along with state-of-art technologies.The hotel is easily accessible from all parts of the city and is only 35 minutes drive from the newly build Zhengzhou International Airport.The unique Ramada Plaza Zhengzhou is the newest member of the hotel chains to be developed with its ultimate executive architectural scale，elegant interior design and unrivaled service in Zhengzhou.

Our commitment is to achieve your ideas and to create your own personal haven.

华美达广场国际酒店座落于河南省省会郑州市行政中心。酒店彰显现代、时尚的欧洲风情，集先进的技术和服务于一身。交通便利，距离新建的郑州国际机场仅35分钟车程。酒店拥有302间豪华客房，包括总统套房，行政套房，豪华间和标准间。配套的餐饮设施有西餐厅，中餐厅及宴会厅。此外酒店还拥有完善的娱乐设施，室内游泳池，桑拿房，健身房。别具一格的华美达广场国际酒店凭借自身最佳的行政建筑规模，精美的内部装潢和无可媲美的服务，新近成为郑州酒店业的一员。
我们的使命是实现您的愿望，创造您的个人天堂。

地址：郑州市经六路与纬三路交叉口 电话：0371-69170635
邮箱：hr@ramadaplaza-zhengzhou.com


人员一经录用办理五险，享受双休日及国家法定节假日，上班时间提供免费工作餐。有意者请携带1寸照片、身份证复印件各1张至人力资源部面试。