郑州招聘

一、岗位标识信息
岗位名称：房地产经纪人
直接上级：销售经理

二、岗位工作概述
负责公司房产以及主营业务的销售工作。

三、工作职责与任务
1、来电接听、来访客户接待，并做好来电记录
2、登记客户需求意向
3、做好售前售后服务
4、打扫保持店面卫生及总台的清洁、整洁
5、协助销售经理指导、培训试用经纪人员
6、参加各项培训及考核
7、及时跟踪各项客户
8、 遵守公司、店面各项管理制度
9、 熟悉、精通本职工作
10、 参加各类促销活动，并达到活动要求
11、 保持自身的礼仪，达到部门要求

四、工作绩效标准
1、熟练掌握业务知识，给客户提供合理化建议，并熟练回答客户提出的问题；
2、善于沟通、待人以诚，与客户保持良好关系，为企业树立良好形象；
3、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神；
4、定期汇报总结工作，有针对性地制定计划及提高主动性；
5、努力学习相关知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高；
6、与总部各部门保持良好的沟通关系，从而促进联动业务的展开；
7、遵守并落实公司、店面的各项管理制度。

五、岗位工作关系
（一）内部关系　
1、所受监督：在工作业务开展中直接接受销售经理的指导和监督。
2、所施监督：无。
3、合作关系：在工作配合中与客户服务部、评估部、财务部相关人员发生协作关系。
（二）外部关系
在销售工作中与客户发生联系。

六、岗位工作权限。
对客户的选购有合理化建议权。

七、岗位工作时间
在规定的正常时间上班，轮休制。

八、知识教育水平要求
1、具备中专或同等以上学历。
2、懂得计算机操作及软件的基本使用。
3、熟知房地产中介行业相关知识与法律常识。

九、岗位技能要求
1、具有很好的人际交往能力及沟通能力。
2、对新知识有较快的接受力。
3、具备较强的团结协作精神。
4、具备较强的谈判技巧。

十、工作经验要求
有无工作经验均可。

十一、其它素质要求
1、能够适应较大的工作压力，具有较强的工作热情及工作激情。
2、具有较强的原则性及责任心。
3、年龄不限，无性别要求
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