淘宝客服主管
郑州市芙路特食品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2014-08-23
- 工作地点：郑州
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；
任职要求：
1.熟悉天猫旗舰店及淘宝网、淘宝商城等的运作规则；
2.熟悉计算机基本操作，文字录入速度在70字/分左右；
3.有良好的服务意识，具备良好的沟通表达能力，头脑清晰，思维敏捷，能够适应一定的工作压力；
4.能适应两班倒作息时间；
5.有网店天猫客服经验者优先。
底薪3500+提成 一经录取，待遇从优！
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；
任职要求：
1.熟悉天猫旗舰店及淘宝网、淘宝商城等的运作规则；
2.熟悉计算机基本操作，文字录入速度在70字/分左右；
3.有良好的服务意识，具备良好的沟通表达能力，头脑清晰，思维敏捷，能够适应一定的工作压力；
4.能适应两班倒作息时间；
5.有网店天猫客服经验者优先。
底薪3500+提成 一经录取，待遇从优！
公司介绍
芙路特食品有限公司成立于2003年，地处中华腹地河南省郑州市，是国内领先的集研发、生产和销售为一体，专注于生产具有高技术含量的便携果肉休闲食品的科技型农业产业化龙头企业。
公司自成立以来，坚持质量为本，创新为先，积极承担社会责任，先后被评定为河南省“科技产业型企业”、“河南市场质量放心产品”、“AA信誉单位”及“地方重点扶持企业”。公司生产的浓缩果肉系列产品也荣获了“2006年国际创新食品奖”和“最受消费者欢迎产品奖”。
公司拥国际先进的果肉生产工艺及配方，现代化的自动生产线，以及由业内专家与研究员组成的高质量研发团队，强势打造以“咪客（MIKER）鲜果肉”为主导品牌的健康水果休闲产品，引领便携果肉市场。该系列产品以“绿色健康、口感独特、食用方便”为价值导向，精选产地优质水果，推出了苹果、西瓜、草莓、菠萝、弥猴桃等多种口味上乘、营养丰富的便携果肉系列产品。“咪客MIKER”所倡导的“积极、阳光、自信、渴望”的品牌精神给消费者带来独特的快乐体验！
2012年06月，公司成为国家商务部中国国际电子商务中心诚信农商网农产品生产溯源系统的首批试点应用企业。该系统借鉴了发达国家食品质量安全管理体系的成功经验，联合12312产品追溯管理平台和CPC商务产品编码体系，通过信息化手段，对食品生产记录全程进行“电子化”管理，为产品建立透明的“身份档案”，经销采购商、消费者可以使用该系统生成的产品溯源二维码或数字编码通过互联网平台、手机终端可快速查询到相关生产信息，从而实现“知根溯源”，提高食品生产者科学生产的自律意识。
继往开来，芙路特食品将以创新的产品思维和共赢的经营理念，在不断为消费者创造价值的同时，持续提升企业核心竞争力，成为中国绿色健康休闲食品行业的领导企业。
http://www.56.com/u31/v_NjU1NDcxNzI.html(芙路特食品上海食博会视频）
欢迎大家登录我们的官方网站：http://www.miker.cn
开通微博的朋友们请在新浪、腾讯、网晚、搜孤、和讯微博中搜索“咪客鲜果肉”进行收听关注！更多精彩互动内容期待与您分享！
新浪微博：http://e.weibo.com/mikerfood
腾讯微博：http://t.qq.com/miker9172012
网易微博：http://t.163.com/miker917
搜孤微博：http://miker917.t.sohu.com
和讯微博：http://t.hexun.com/20203392
公司自成立以来，坚持质量为本，创新为先，积极承担社会责任，先后被评定为河南省“科技产业型企业”、“河南市场质量放心产品”、“AA信誉单位”及“地方重点扶持企业”。公司生产的浓缩果肉系列产品也荣获了“2006年国际创新食品奖”和“最受消费者欢迎产品奖”。
公司拥国际先进的果肉生产工艺及配方，现代化的自动生产线，以及由业内专家与研究员组成的高质量研发团队，强势打造以“咪客（MIKER）鲜果肉”为主导品牌的健康水果休闲产品，引领便携果肉市场。该系列产品以“绿色健康、口感独特、食用方便”为价值导向，精选产地优质水果，推出了苹果、西瓜、草莓、菠萝、弥猴桃等多种口味上乘、营养丰富的便携果肉系列产品。“咪客MIKER”所倡导的“积极、阳光、自信、渴望”的品牌精神给消费者带来独特的快乐体验！
2012年06月，公司成为国家商务部中国国际电子商务中心诚信农商网农产品生产溯源系统的首批试点应用企业。该系统借鉴了发达国家食品质量安全管理体系的成功经验，联合12312产品追溯管理平台和CPC商务产品编码体系，通过信息化手段，对食品生产记录全程进行“电子化”管理，为产品建立透明的“身份档案”，经销采购商、消费者可以使用该系统生成的产品溯源二维码或数字编码通过互联网平台、手机终端可快速查询到相关生产信息，从而实现“知根溯源”，提高食品生产者科学生产的自律意识。
继往开来，芙路特食品将以创新的产品思维和共赢的经营理念，在不断为消费者创造价值的同时，持续提升企业核心竞争力，成为中国绿色健康休闲食品行业的领导企业。
http://www.56.com/u31/v_NjU1NDcxNzI.html(芙路特食品上海食博会视频）
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联系方式
- 公司网站：http://www.miker.cn