郑州招聘

需要值晚班，待遇优厚，具体面议。

一年以上工作经验。

主要职责：
1、负责网上顾客的在线咨询；
2、收集客户信息，了解并分析客户需求，提供客户服务方案；
3、定期或不定期进行客户回访，维护客户关系；
4、公司产品的售后服务工作；
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统等。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、打字速度快，熟练操作办公软件；
3、熟悉网店销售，有过淘宝客服经验或开过淘宝店优先；
4、具有较强的沟通能力，可接受应往届毕业生。

文果服饰有限公司成立于2002年，是一家集技术研发、生产制造、市场销售和品牌运作为一体的企业，主要从事女装设计、生产经营的现代化女装企业，其产品在北京、新疆、青海、甘肃、宁夏、陕西、河北、辽宁、黑龙江、吉林、河南、湖北、湖南等地区设置代理机构 或办事处。
公司依靠先进的技术、严谨的工艺、雄厚的设计力量，已成功地打造出“成熟、时尚、优雅”的 “文果怡彩”品牌时尚个性女装。
品牌定位：
1、 目标消费群体的年龄层为25-48岁。
2、 消费群体为：高级管理人员、企业白领等各种行业内的成功女士及成功男士的太太。她们受过良好的教育，她们有知识、收入丰厚、拥有自信、智慧、宽容，精致和贵族化的气质使她们无时无刻不散发出成熟女性的魅力。她们注重仪表搭配，对时尚敏感，在任何场合她们的装扮都在精致中透漏出时尚的贵族化气息。
3、 款式以35%简约大方为基础，陪衬50%体现贵妇人的设计卖点，加上5%比较性感的味道和10%休闲的款式。版型以合体为主，并强调实用性和遮掩性。
品牌特征：
成熟中散发青春魅力，优雅中蕴含时尚气息
品牌风格：
优雅 简约 大气 经典 时尚
品牌愿景：
打造中国高端时尚商务休闲女装第一品牌