郑州招聘

职位描述：

（1）负责与所辖区域业主保持良好的沟通，及时了解业主的服务需求；

（2）负责处理所辖区域的客户投诉，并追踪和监督所辖区域的报修处理；

（3）负责协调解决所辖区域内客户有关物业管理与服务的疑难问题；

（4）负责所辖区域内各项物业管理与服务工作的日常监督和巡查，并将发现的问题及时上报；

（5）具体负责所管辖区域内各项物业管理费用的催缴工作，确保各项费用的收缴率达到公司要求的指标；

（6）负责对所管辖区域内业主入住手续的办理及业主各类信息资料的收集和登记，并负责所辖区域内客户的各类档案资料的分析、整理、归档、更新工作；

岗位要求：

（1）具备物业管理或工程管理相关专业大专以上学历；有物管相关工作经验优先；

（2）具有强烈的责任心和严谨认真的工作作风，以及良好的人际沟通能力和语言表达能力。

    郑州馨一物业服务有限公司成立于2008年，是一家经郑州市工商局批准注册，具有独立法人资格和专业三级物业管理资质的现代化股份制企业，目前已接管服务面积30余万平米。
    公司自成立以来，始终以先进的物业管理理念和经验为指导，以“业主至上、服务第一”为企业宗旨，以“创名牌物业，建一流社区”为企业目标，逐步建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制，确立了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针，制定了一整套符合公司实际情况的管理制度和操作规程，并形成了“真诚、善意、精致、完美”的独特企业文化理念，为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
     同时公司按照现代企业制度进行人员定编，整体按照规范化的标准进行操作，目前公司下设信息中心、客服中心、综合事务部、财务部、工程维保部、公共秩序维护部、环境维护部等部门。
    现因公司发展需要，诚邀各位英才加入我公司，我公司定会为您提供广阔的工作舞台