郑州 [切换城市] 郑州招聘郑州客服及技术支持招聘郑州客服主管(非技术)招聘

文员 客服

上海宝姿化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

上海宝姿化妆品有限公司成立于1999年,至今已有15年了。公司官方网站:www.pocci.cc
    宝姿公司是一家集产品研发、生产及销售为一体的现代化专业化妆品企业,被上海市经济信息委员会列为“专、精、特、新”企业;2010年被评为第11届中国时代十大诚信单位;旗下品牌“丝美姿”被授予中国著名商标和中国著名品牌。
   “十年磨一剑,更上一层楼”。宝姿公司秉承“科技创新,追求卓越”的精神,经过多年的努力、探索和积累,已顺利完成从传统的日化企业向高新科技型企业的转型。其经营范围为:化妆品、生物科技、日化生产及高新技术开发、技术转让、技术中介、技术服务等。
长期来,公司十分重视科技创新,信奉健康有效的护肤文化理念。经英国“ukas”审核和注册,宝姿公司通过了iso9001:2000质量管理体系认证。有“中国嫩白***”美誉之称的丝美姿品牌,被上海专家医学研究中心郑重推荐。其主要原料成分小分子活性多肤属国际a级专利配方,上市十余年来,深受广大用户的信赖和青睐。
宝姿公司经过十余年艰辛创业打造,正在进入“厚积薄发”的新时代。为扩大丝美姿品牌影响力和美誉度.  2013年初,位于上海嘉定经济开发区的按照gmp(全封闭无菌)标准制造的宝姿生产线正式投入生产,为丝美姿品牌的一流质量提供了有力保障。
    由知名日化专家组成的pocci宝姿(国际)美容护肤研究中心,长期致力于打造丝美姿的高端品质。经多年的自主研究开发并与多家生物科技公司及重点实验室合作,科研团队研制成功的“抗辐射保湿隔离护肤(水、乳、霜)”发明配方,于2013年4月27日被国家知识产权局正式授予发明专利证书(专利号:201110456325.7)。公司首席设计师,华东师大设计学院著名设计专家领衔设计的产品包装,为丝美姿品牌系列的形象提升注入了风格独特、新鲜生动的内涵。丝美姿品牌已成为我国民族化妆品品牌中科技含量高、形象内涵深的一颗新星。
    2014年伊始,宝姿公司以全新面貌展现在国人面前,推出丝美姿simeizi“抗辐射(国家专利)”系列,打造中国第一抗辐射化妆品品牌,掀开紧跟国际化妆品前沿新潮流,步入欧美天然化妆品行列发展的新篇章。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宝山区逸仙路2816号华滋奔腾大厦B19楼