郑州招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

郑州御香园餐饮有限公司成立于2009年，主营各类特色火锅，经过4年的发展在郑州已经开设4家直营店（第1家在荥阳腾飞路，第2家在郑州市金水区棉纺东路，第3家在高新开发区瑞达路，第4家在西四环与郑上路交叉口北侧153医院旁）现第5家在郑州东区落户，即将开业！

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