郑州招聘售后客服

售后客服

职位描述：

1、接受客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

任职要求：

专科及以上学历，声音甜美，语言表达能力强；工作认真、电脑熟练，打字速度快，

普通话标准，有亲和力，有一定的礼仪常识

职能类别：客服专员/助理网络/在线客服

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河南环岳网络科技有限公司于2014年10月29日在郑州市工商行政管理局登记成立。法定代表人王强，公司经营范围包括从事移动互联网领域的技术开发；通讯产品技术开发等。