人事客服主管
上海爱文人才服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 会计/审计
职位信息
- 发布日期:2017-08-05
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管 人事主管
职位描述
职位描述:
职位描述:
1)收集、审核客户外包、派遣、代理员工提交的资料,并完成与内部的资料转接;
2)根据当月的客户增减员和社保实际操作情况制作确认客户费用表;
3)根据当月实际情况,填写服务报告反馈客户情况;
4)每月将帐单与相关部门核对并确认;
5)处理各类客户投诉及突发事件;
6)及时、准确地完成各项服务工作;
7)客户档案资料的整理、归类;
要求
1、专科以上学历,热爱团队,有极强的服务意识,自我学习能力强、能快速适应新环境;
2、抗压能力极强,工作态度积极认真;
3、性格开朗,有责任心,具有良好的沟通能力和团队合作意识;
4、具有良好的语言表达能力、沟通技巧、客户服务意识、执行力强;
5、人力资源同行业优先。
6、execl、ppt等技能熟练优先
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职位描述:
1)收集、审核客户外包、派遣、代理员工提交的资料,并完成与内部的资料转接;
2)根据当月的客户增减员和社保实际操作情况制作确认客户费用表;
3)根据当月实际情况,填写服务报告反馈客户情况;
4)每月将帐单与相关部门核对并确认;
5)处理各类客户投诉及突发事件;
6)及时、准确地完成各项服务工作;
7)客户档案资料的整理、归类;
要求
1、专科以上学历,热爱团队,有极强的服务意识,自我学习能力强、能快速适应新环境;
2、抗压能力极强,工作态度积极认真;
3、性格开朗,有责任心,具有良好的沟通能力和团队合作意识;
4、具有良好的语言表达能力、沟通技巧、客户服务意识、执行力强;
5、人力资源同行业优先。
6、execl、ppt等技能熟练优先
职能类别: 客服主管 人事主管
关键字: 人力资源客服 企业管理 人事咨询服务 外包 派遣 人事代理 客户服务
公司介绍
上海爱文人才服务有限公司是经人事局批准的专业人才服务机构。公司作为徐汇区外商投资协会理事单位、上海市国际商会徐汇商会会员单位。本公司拥有多年从事企业人事管理经验的资深专业管理队伍,目前为外商投资企业、国有企业、民营企业、私营企业等各类企业事业单位及政府部门提供人事代理、人才派用、人才招聘、薪酬福利管理、劳动关系管理、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、劳务纠纷、企业内训等各类人力资源外包服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市徐汇区华山路2088号汇银广场南楼1006室