郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责到院顾客的咨询、投诉、及信息记录；
2、根据顾客需求，按照操作规程，为客户提供完整准确的信息及问题解决方案；
3、负责顾客关系维护，保证顾客满意度；
4、能及时通过电话回访，发现顾客的需求及意见，并对信息进行记录、整理、汇报；
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、2年以上大型酒店、医院、奢侈品等服务性行业工作经验；
3、具有较强亲和力和沟通能力、积极主动阳光，有较强服务意识； 举报 分享

河南奥弗克眼科医院是一家中美合资的眼科专科医疗机构，坐落于中国（河南）自由贸易试验区郑州片区内，是由美国FS医疗科技有限公司与国内资本共同投建的一家聚焦于眼科视光、屈光等全眼病的专业眼科医院。
医院将借助自贸区的政策优势，致力于吸收和引进美国等国际医疗的优势，从医疗技术、医疗理念、管理模式等多方面取长补短并本土化运营。将以专业化、优质化、科学化的理念，努力以自身的努力推动河南眼科事业的发展。
奥弗克眼科将以“一份责任、一份关怀、一个光明的世界”为宗旨，遵循着“一次信任，终身服务”的理念，来开办一家“病人满意、员工快乐、社会认同”的现代化眼科医院。新的医院将以“热心、爱心、耐心、良心、放心”的诚意来为患者真诚服务。同时，更以精心的设计、考究的工艺、良心的工程、高端的设备来为患者营造良好的就医环境。
目前已有多领域眼科专家加盟我院，医院将开设视光、斜弱视及小儿眼科、青光眼、白内障、屈光、眼整形等临床亚专科。医院在为患者提供优质服务的同时，也致力于为加盟我院的医生伙伴提供更多发挥自己才能和技术的机会，提供更多培训、学习和进步的机会，在此我们将为广大眼科医生团体打造一个实现自身价值的良好平台。在医院高速发展的早期，医院仍将以“医生是医疗产业核心竞争力”的理念，继续礼贤纳士，引进更多的人才共建强大的眼科医疗集团，为河南眼科贡献一份力量、共创光明未来。