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客服专员

河南瑞华汽车销售有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-20
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、回访客户电话;(按照标准话术,回访销售、售后客户,记录客户反映情况)
2、整理客户档案;(按照档案管理要求,将客户档案的及时录入归档)
3、制作满意报表;(根据客户反映情况,整理成表格,发给上级领导)
4、参与车友活动;(每月组织或参与车主自驾游活动,相关费用等由公司承担)

任职要求:
1、普通话标准,声音甜美、有亲和力;
2、熟练操作办公软件,PPT;
3、有4S店经验者或话务员工作者优先考虑;
4、该工作固定时间上下班,不加班;

个人收获:
1、提升个人办公软件操作;
2、提升个人沟通能力;
3、提升个人分析能力;
4、能全面了解4S店各个板块操作流程要点等;

薪资待遇
提供比同行业根据竞争优势的薪资待遇;

联系方式:
联 系 人:丁经理
联系电话:155 157 12512
公司地址:郑州市中州大道与贾鲁河桥南100米路西瑞华哈弗4S店;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

河南瑞华汽车销售集团有限公司旗下分公司

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中州大道与连霍高速交汇处向北1000米路西