郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行产品知识培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的沟通能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历 ；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
工作时间：8：30---18：30 举报 分享

我公司是一家专业从事IT行业的股份制公司，公司成立于2008年，并在郑州市工商局注册的一家专业从事考勤机、相关一卡通系列、碎纸机系列、点钞机系列、财务装订机系列、装订设备等产品的销售贸易公司；并专业为行业客户提供一卡通工程、校园广播、指纹考勤系统、门禁系统、巡更系统及停车场系统工程的解决方案。经过近几年的发展，公司已形成10多人的高素质的员工队伍，并成立了售后服务部、渠道销售部、商务部、物流部。销售服务网络遍及全省主要城市，为广大客户提供一流的产品和完善的服务，正在成为河南最大的商用办公机具品牌销售服务商之一。本公司一直奉守：“高品质、低利润、优服务”的经营理念，服务于广大顾客。
 永不满足，力求完美是我们企业的灵魂。目前我公司已取得多家经销的专业身份：

   广州科密碎纸机、点钞机河南签约经销商

   上海金典碎纸机河南经销商

   成都易科士消费机、一卡通河南办事处及维修站

   广州科密考勤钟河南总经销

   广州真地纹考勤机河南总经销

   北京宾得财务柳管装订机河南销售处等等

联系人：袁经理
电话：0371-60229388
地址：郑州市金水区东风路7号附6号