中卫招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

品骏控股有限公司（以下简称品骏），原名广州品信投资控股有限公司，是唯品会（中国）有限公司旗下一家面向社会提供物流配送服务的全资子公司。其成立于2013年12月9日，总部设在风景秀丽的肇庆高新区唯品会华南物流园内，主营业务包括快递、运输、落地配及普通货运。
    品骏以“品质第一、快速高效、健康积极、共赢互利”为经营理念，以“做有品质的现代化物流”为经营目标，善待客户，服务高端，多元发展，创造价值，努力传承品质生活，为用户及员工提升幸福体验，尽力做到“奇、新、广、好”，力求成为全国乃至全球信赖可靠的物流公司。
   公司秉承唯品会运营的优秀模式，招贤纳士，引进人才。关爱员工，为员工提供完善的福利待遇，含五险一金、商业医疗保险、意外伤害险及各种补贴。不定期举办各类节庆活动及拓展培训等，营造和谐、轻松的工作氛围。激发员工潜能，让员工与企业共同成长。
宁夏品骏速递有限公司，是唯品会指定的为其提供配送服务的速递公司。目前已在上海、北京、简阳、成都、天津、鄂州设立有分公司和子公司。并在天津、佛山、昆山、简阳建立起四个大规模仓储中心，分别服务于华北、华南、华东、西南和西北的顾客。