网络/在线客服/专员
隆回努能鎖業有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期：2016-11-29
- 工作地点：中山
- 招聘人数：若干人
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字： 客服 网络 实习
公司介绍
隆回努能鎖業有限公司经过10年的不懈努力，成功研发出8大系列的发财机械密码锁，发财锁系列是一个划时代的产品，给锁具行业带来了一种崭新的思维，给世界所有人民带来实实在在的安全和方便！让阿里巴巴的网购帝国在厂家与消费者之间增加了一道真真实实的保障！公司秉承“敢于分权、敢于分钱”的企业宗旨，汇聚了一批年轻活力的高层管理人才！以“思人益人”的企业文化：满足人的理想，人就会造福家庭和社会！公司组建了高素质精英的研发团队，以湖南大学专业的科研人员全程负责，创造了一个又一个的锁技术传奇，现已申请了28项实用新型专利和2项发明专利，向40个国家申请专利，为产品布局世界打好坚实基础。公司网址： www.zgfcsy.com
联系方式
- 公司地址：上班地址：广东省中山市小榄镇绩东一联成工业区广东发财锁业有限公司