客服专员/助理(非技术)
中山顺丰速运有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-12-24
- 工作地点:中山
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
举报
分享
工作职责:
1、解决客户反馈的需求与诉求,对公司售后服务进行跟进;
2、完成上级领导交付的其他任务。
任职要求:
1、高中/中专以上学历;
2、熟悉电脑操作(打字速度在50字以上/分钟);
3、语言表达能力与服务意识佳;
4、责任心强,服从管理,乐观积极,有耐心。
职能类别: 投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 热线 呼叫中心 投诉 电商 接线员 电话 订单
公司介绍
1993年,顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在中国(含港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。
截至2014年12月,顺丰已拥有近34万名员工,1.6万多台运输车辆,18架自有全货机及遍布中国大陆、港澳台及海外的12000多个营业网点。
二十一年来,顺丰持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,不断优化网络建设,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。
我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家!
顺丰官方网站:www.sf-express.com
顺丰招聘官网:http://hr.sf-express.com
顺丰招聘微博:顺丰招聘官微(域名:http://weibo.com/2878318122)
顺丰手机招聘官网:http://job.sf-express.com/
顺丰招聘微信公众号:顺丰招聘 或 sfzhaopin
顺丰大陆客服热线:95338
温馨提示:顺丰速运有限公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。
与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。
截至2014年12月,顺丰已拥有近34万名员工,1.6万多台运输车辆,18架自有全货机及遍布中国大陆、港澳台及海外的12000多个营业网点。
二十一年来,顺丰持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,不断优化网络建设,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。
我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家!
顺丰官方网站:www.sf-express.com
顺丰招聘官网:http://hr.sf-express.com
顺丰招聘微博:顺丰招聘官微(域名:http://weibo.com/2878318122)
顺丰手机招聘官网:http://job.sf-express.com/
顺丰招聘微信公众号:顺丰招聘 或 sfzhaopin
顺丰大陆客服热线:95338
温馨提示:顺丰速运有限公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。
联系方式
- 公司地址:上班地址:三角镇金鲤工业区金鲤南路12号