中山招聘

职位描述：
（1）岗位职责:
1.负责网络客户售前售后沟通、下单、服务、跟踪；
2.在线接受客户咨询，积极有效和客户沟通并解决客户问题；
3.建立客户档案，维护客户关系；
4.及时跟踪及处理客户反馈，完成每日报表数据统计等；
5.其他主管交办事项。

（2）任职要求：
1、中专以上学历，男女不限，优秀应届生亦可；
2、电脑操作熟练，打字速度快，有良好的客户服务意识；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，具有较好的亲和力，优秀的语言表达能力和沟通能力学习能力，有团队精神；
4、拥有淘宝、天猫系统客服工作经验优先考虑； 举报 分享

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