中山招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责公司网络销售客服团队，参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

        中山市奥慕服饰有限公司是一家集设计、生产、销售、售后服务为一体的专业化男士家居内衣公司。其下属工厂中山市森发制衣厂成立于2001年，坐落于中国休闲服饰之都---中山市沙溪镇，现拥有员工500多人，有400多台进口于德国、日本最先进的内衣生产设备，年生产男士内衣（裤）近250万件（套），年生产值过亿元，是国内众多知名家居、内衣品牌的长期合作贴牌厂商。已成为专业从事内衣的开发设计、工艺研究、生产加工、市场销售为一体的大型男士内衣公司。产品畅销国内外，出口美洲、亚洲、欧洲、大洋洲等世界各地，产品在海内外市场享有较高的知名度。
         2008年公司走上品牌发展之路，从英国引进了时尚内衣品牌---奥慕（A|M）。规范、合理、有效的管理与服务，使公司在各方面都取得了长足的进步，面对各种不同层次市场需求，有针对性地开发内衣套装，家居休闲服、内裤系列、卫浴毛巾系列产品。奥慕开发的产品舒适、柔软、透气滑爽，低调奢华的时尚风情赋予产品跟多生活品味追求。奥慕追求着不一样的品质，我们在面料方面运用了长绒棉、奥地利兰精人棉、兰精莫代尔、大豆纤维、竹纤维、超细锦纶、牛奶绒纤维的同时，更自主研发的银离子抗菌杀菌纤维，铜离子超强除异味纤维等先进面料。在款式方面以实用舒适为主，采用了提花、格子、印花等新颖别致的款式，真正体现出产品的舒适、时尚、奢华、简约。在色泽方面主要采用活性染料，无毒性不刺激皮肤，颜色更加鲜明自然，色牢度更强，质感更轻柔，真正做到选料精、做工细、低收缩、低变形。每项产品都经过国家质量检测中心和监督检验中心的严格测试，完全确保产品质量符合国家规定标准。
         展望2012，中山市奥慕服饰有限公司诚聘各类英才，携手共进，为广大消费者提供更多舒适、优质、充满创意的内衣产品，共同打造奥慕服饰更美好的明天！