网店客服(职位编号：01)
中山市英诺维逊商贸有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-10-20
- 工作地点：中山
- 招聘人数：若干
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：
1、熟悉网店销售/购物流程
2、处理网店的日常订单
3、通过电话或在线即时聊天工具回答客户的咨询和需求
4、即时处理和协调客户购物过程中出现的问题
5、引导客户及时下单，促成交易
6、配合团队其他成员完成公司交待任务
职位要求：
1、熟练使用电脑和相关的办公室软件，打字比较快，约60字/分钟以上
2、具有一定的沟通技巧能力，具有耐心和礼貌
3、有基本的职业道德和团队精神
4、有过往的客服成功经验优先考虑
公司介绍
中山市英诺维逊商贸有限公司，民森纺织集团旗下棉店/COTTONSHOP品牌合作运营商，是一家专注零售电商和移动互联网的年轻公司，在天猫淘宝、京东商城、唯品会等都有运营店铺平台，公司快速成长中，提供积极开放的发展平台，提供有竞争力的薪水和福利，五险/年假/培训/公司组织旅游等等。
COTTONSHOP/棉店 专注纯棉制品的开发与拓展，用天然原生态的纯棉材质，打造舒适、安全、高质及非常实惠的服饰和家居产品，涵盖孕婴童、青少年到成人的床上用品、洗护用品、家居内衣、休闲出行等纯棉制品。所有产品均采用国家A类标准（婴幼儿标准）制造，产品零潜在危害（无甲醛、无荧光剂添加）。
COTTONSHOP/棉店 专注纯棉制品的开发与拓展，用天然原生态的纯棉材质，打造舒适、安全、高质及非常实惠的服饰和家居产品，涵盖孕婴童、青少年到成人的床上用品、洗护用品、家居内衣、休闲出行等纯棉制品。所有产品均采用国家A类标准（婴幼儿标准）制造，产品零潜在危害（无甲醛、无荧光剂添加）。
联系方式
- 公司地址：上班地址：中山市石岐区岐兴大街五巷九号