客服专员/助理(非技术)
中山市三角万利小额贷款有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-07-25
- 工作地点:中山
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职要求:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职要求:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
中山市三角万利小额贷款有限公司成立于2009年12月15日,地址位于三角镇东润华庭6区42卡,注册资本1亿元人民币 ,从事金融业务,经营范围为办理各项小额贷款。