中山招聘

岗位职责：
1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向上级领导汇报；
2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；
4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
5、协调本部和公司其他部门之间的关系；
6、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
任职要求：
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务或电话销售管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、具备良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

中山市三角万利小额贷款有限公司成立于2009年12月15日，地址位于三角镇东润华庭6区42卡，注册资本1亿元人民币 ，从事金融业务，经营范围为办理各项小额贷款。