中山招聘

职位描述
1、全面负责客服部门日常管理的各项工作；
2、按照规定做好投诉记录，及时处理客户投诉、报修；
3、能够看懂cad图纸，熟悉橱柜、家具安装、验收标准；
4、建立健全售后服务体系，并完善相关制度流程；
5、对本部门员工进行相关技能培训，妥善处理突发事件；
6、负责售后服务档案的整理和归集，对工作表单及相关文档的管理保存工作；
7、负责与各部门的协调、沟通。
任职条件
1、具有丰富的客服和团队管理经验；
2、有较强的学习、沟通能力，细致、踏实，有责任心；
3、具备良好的职业素养及团队合作精神。

宾德集团简介
宾德集团成立于1998年，总部位于广东中山，以经营卫浴、瓷砖、橱柜等建材为主，同时经营装修工程、房地产开发、进出口、贸易、有色金属等业务。经过十多年的稳步发展，已经建立了集产品研发、生产、营销及服务为一体的经营管理体系。
宾德集团实施全球化战略布局，专业化运作的经营模式。坚持“为顾客提供优质产品和服务”的经营理念，“维持平稳利润增长和稳定发展”的经营宗旨，以及“成为业内最受欣赏之公司”的共同愿景。
多年来，宾德集团一直致力于不断创新，携手业内精英，以更开放的国际化视角、更独到的专业化眼光、更敏锐的时尚化触感、更真诚的人性化体验，全心全意经营和打造建筑装饰陶瓷精品，逐步迈向为全球房地产开发商、商业地产商、家居客户提供优质的橱柜、卫浴、瓷砖、设计、及装修一体化的整体解决方案。
宾德集团的企业文化：尊重员工，理解沟通，团结互助，惠泽社会。

集团下辖：5家子公司
1、中山市道格拉斯陶瓷有限公司
2、中山市宾德建材有限公司
3、中山市宾德装饰工程有限公司
4、中山市龙盛房地产开发有限公司
5、珠海金虹达电子科技有限公司
14家分公司：
1、广州道格拉斯陶瓷有限公司
2、深圳道格拉斯陶瓷有限公司
3、上海道格拉斯陶瓷有限公司
4、中山道格拉斯瓷砖有限公司
5、广州工程事业部
6、道格拉斯佛山出口公司
7、道格拉斯北美销售公司
8、道格拉斯澳洲销售公司
9、道格拉斯意大利销售公司
10、中山宾德卫浴公司
11、成都宾德建材公司
12、广州宾德建材公司
13、上海宾德实业公司
14、北京宾德建材公司
公司网站：
宾德集团www.bentagroup.com
宾德建材www.benta.cn
道格拉斯www.daugres.com

一、员工福利
公司关注员工的努力及付出，更注重对员工的关怀和回馈。我们期望能够吸引业内精英，更注重员工的激励和发展，并就此全力以赴！
为了使员工安心工作，免除后顾之忧，公司建立了完善的福利体系：
1、实行40小时/周工作时间制；
2、员工可享受国家法定假期及年休假；
3、新员工入职即购买价值13万元人民币的商业意外保险；
4、公司为员工购买社会保险；
5、员工购买公司产品享有相应的折扣优惠；
6、公司设有各项礼金及慰问金；
7、意大利风格的办公环境及五星级式的员工餐厅；
8、其它津贴。

二、学习发展
公司关注员工的技能提高和职业发展，将为全体员工提供系统的培训学习与发展机会，以提高员工的职场竞争力，帮助员工发挥最大的业务潜能，达到企业与员工共同发展的目的。
1、系统的培训课程，涵括：营销策划管理、经济财务管理、人力资源管理、阳光心理管理及专业技能等领域知识。
2、全方位的职业发展平台：系统的职业发展通道及职业发展形式。

三、员工生活
公司关注员工业余文化生活及企业文化建设，设计了丰富的文体康乐活动及社会公益活动。
1、一年一度的年度总结表彰晚会；
2、一年一度的趣味运动会；
3、不定期旅游及竞赛活动等等。