淘宝客服
中山市三齐电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-04-27
- 工作地点:中山
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、负责天猫、淘宝销售接待工作,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
2、管理和完善客服岗位的考核激励制度、工作流程、服务规范优化人员结构;
3、产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标,有合作团队精神;
4、协助相关团队管理和维护在线商品,配合执行各种店铺活动。
任职要求:
2、熟悉淘宝、天猫等电子商务基本操作;
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,
4、具有良好的情绪自我掌控及调节能力;
5、剁手党优先
6、有美工基础优先
工资福利:基本工资+业绩提成+奖金+社保
1、负责天猫、淘宝销售接待工作,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
2、管理和完善客服岗位的考核激励制度、工作流程、服务规范优化人员结构;
3、产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标,有合作团队精神;
4、协助相关团队管理和维护在线商品,配合执行各种店铺活动。
任职要求:
2、熟悉淘宝、天猫等电子商务基本操作;
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,
4、具有良好的情绪自我掌控及调节能力;
5、剁手党优先
6、有美工基础优先
工资福利:基本工资+业绩提成+奖金+社保
公司介绍
我司目前天猫商城和淘宝在运营中,诚邀有志之士。公司处于新成立阶段,急需招聘有互联网、电子商务、服务行业经验的人才。