中山招聘

岗位职责：

1、负责客服电话的接听、咨询及客服电话投诉受理工作；

2、负责客户问题的跟进、处理及回访，提升客户满意度，负责客服业务进度的跟进及异常的催促和跟踪；

3、负责客户数据统计、分析、维护及建立客户档案；

4、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息；

5、善于倾听，具有耐心，思路清析，反应敏捷。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、有大型企业客服工作经验者优先，优秀毕业生可放宽条件；

3、普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，热情开朗，吃苦耐劳，具有良好的沟通技巧和语言表达能力；

4、具备分析能力和处理突发事件的能力，有耐心，亲和力强；

5.具有客户服务工作经验或呼叫中心经验者优先；

4.具备基础电脑操作技能，熟练应用office软件。

请有志者，发送简历到邮箱

合则约见。

广东索华电器有限公司，座落于珠三角洲腹地享有“家电王国”之称的广东省中山市，是一家集研发、生产和销售厨卫电器为一体化的现代化企业。索华电器品牌母公司卫氏集团，是中国规模最大最全的综合性厨卫设备供应商之一，创始于1992年，历经二十余年的潜心发展，已形成了以研发吸油烟机、燃气灶具为龙头，以消毒柜、热水器（太阳能热水器、燃气热水器、电热水器）、集成环保灶等厨卫家电产品为产业链的大型集团企业，被名为中国厨卫“制造大王”。
 
索华电器在广东中山市、湖北经济技术开发区拥有两大生产基地。中山索华工业园年能产吸油烟机150万台、燃气灶具20万台、消毒碗柜20万台、电热水器60万台，湖北索华工业园年产能太阳能热水器15万台。

索华电器发展多年以来，坚持以品牌战略为导向，以技术创新为根基，采用国际领先技术，紧密跟踪国际厨卫电器发展的最新潮流，不断推出环保，节能，更具市场竞争力的高品质产品。凭借自身强大实力和科学创新管理平台，持续提升索华品牌和产品的市场竞争力，索华电器配备有***研发中心，检测中心，寿命实验室，率先在行业内通过国家3c认证，中国节能产品认证，工业生产许可证。
 
多年以来，索华电器以其高品质产品及完善服务，荣获“中国著名品牌”、“全国厨卫行业十大品牌”、“绿色环保推广产品”、“全国消费者放心满意品牌”、“质量信得过产品”等社会、政府荣誉称号。
 
展望未来，索华将一如既往的坚持以“中国优质厨卫电器普及者”为企业发展目标，为中国广大家庭提供享受“好品质，优生活”为品牌使命，以质取胜，以专业的制造和更完美的售后服务为每个家庭提供时尚、科技、人性化的电器产品，为创造舒适美好的明天而不懈努力，争创行业一流的国际化品牌。
 
索华公司规模与背景：
中国厨卫制造行业领军企业，行内的隐形冠军
吸油烟机：中国规模至大的吸油烟机制造企业，连续多年行业领先
燃气灶具：产量全国前列
消毒柜：产量全国前列
太阳能：产能全国前列
厨卫品牌配套：全国配套数量最多，与国内30%以上的一线厨卫品牌提供研发生产。
官方网址：www.gdsova.com