客服专员/助理(非技术)
中山市弘天贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:中山
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
粤语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、对客户进行售后电话回访;
2、解答客户对产品的疑问;
3、了解客户对产品及销售人员的满意度;
4、协助进行市场调研。
岗位要求:
1、中专及以上学历,(有医学背景者优先);
2、具有较强的沟通表达能力,认真、细心、责任心强,有较强的工作积极性及理解能力,有一定的抗压能力;
3、熟悉电脑操作,有一定的计算机操作技能;
4、普通话标准,声音甜美;
5、有呼叫中心客服咨询或相关工作经验者优先。
公司介绍
公司简介:中山市弘天贸易有限公司成立于2010年8月是一家高速成长的营销型公司,公司专注于婴童行业的发展。
弘天公司以关爱为宗旨,为顾客提供多种优质的营养食品、洗护用品等,满足宝宝、妈妈们的需求。我们不仅保证产品品质的卓越,也提供专业的营养建议及喂养知识。
企业愿景:成为专业的品牌服务商!
企业理念:创造价值、员工发展、股东受益、奉献社会!
核心价值观:尊重每一个人,快乐每一天!
员工的发展:
对于每一位加入弘天的新员工,我们提供专业的营养知识和销售技巧的培训,使其成为营养品行业的营养及喂养专家;
我们提供平等的职业晋升机会,员工可以凭借自己的业绩晋升。
员工的利益:
公司实行非劳务派遣合同,让员工更有归属感;公司为员工缴纳国家规定的社会保险,使员工的权益得到保障与维护。
公司每周实行5天半工作制,工作满1年享有5天年假及工龄奖金,让员工享有应有的休息时间。
弘天公司以关爱为宗旨,为顾客提供多种优质的营养食品、洗护用品等,满足宝宝、妈妈们的需求。我们不仅保证产品品质的卓越,也提供专业的营养建议及喂养知识。
企业愿景:成为专业的品牌服务商!
企业理念:创造价值、员工发展、股东受益、奉献社会!
核心价值观:尊重每一个人,快乐每一天!
员工的发展:
对于每一位加入弘天的新员工,我们提供专业的营养知识和销售技巧的培训,使其成为营养品行业的营养及喂养专家;
我们提供平等的职业晋升机会,员工可以凭借自己的业绩晋升。
员工的利益:
公司实行非劳务派遣合同,让员工更有归属感;公司为员工缴纳国家规定的社会保险,使员工的权益得到保障与维护。
公司每周实行5天半工作制,工作满1年享有5天年假及工龄奖金,让员工享有应有的休息时间。