电话营销客服专员
广州市迈豪商务咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-03-08
- 工作地点:中山
- 招聘人数:若干
- 职位类别:电话销售
职位描述
工作职责
1、主动联系公司的目标客户,推广介绍公司服务及产品;
2、通过电话和互联网联系客户实现公司产品的销售和市场推广计划;
3、通过电话,邮件,即时通信等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;
4、收集和分析市场数据,并明期反馈最新信息。
5、记录,汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报。
职位要求
1. 大专以上学历,20-35岁,性别及专业不限;
2. 良好的人际沟通能力,普通话标准、流利;
3. 性格开朗自信,敢于挑战;
4. 工作认真,责任心强;
5. 有客户服务意识,亲和力强,有耐心;
6. 熟悉办公软件及操作系统的应用;
7. 有呼叫中心客服或电话销售相关工作经验优先
薪酬及福利:
1、底薪¥1700-2000,加奖金和提成;
2、购买五险,工作日包午餐;
3、有需要可安排免费住宿
4、享受国家法定假期。
工作地点:中山市火炬开发区
1、主动联系公司的目标客户,推广介绍公司服务及产品;
2、通过电话和互联网联系客户实现公司产品的销售和市场推广计划;
3、通过电话,邮件,即时通信等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;
4、收集和分析市场数据,并明期反馈最新信息。
5、记录,汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报。
职位要求
1. 大专以上学历,20-35岁,性别及专业不限;
2. 良好的人际沟通能力,普通话标准、流利;
3. 性格开朗自信,敢于挑战;
4. 工作认真,责任心强;
5. 有客户服务意识,亲和力强,有耐心;
6. 熟悉办公软件及操作系统的应用;
7. 有呼叫中心客服或电话销售相关工作经验优先
薪酬及福利:
1、底薪¥1700-2000,加奖金和提成;
2、购买五险,工作日包午餐;
3、有需要可安排免费住宿
4、享受国家法定假期。
工作地点:中山市火炬开发区
公司介绍
广州市迈豪商务咨询服务有限公司,分别面向呼叫中心系统集成(包括线路及设备)、呼叫中心客户服务等业务。
自2008年成立开始,分别面向呼叫中心系统集成(包括线路及设备)、呼叫中心客户服务等业务。 成立初期以香港为根基,致力发展企业培训业务。 客户服务对象包括:美容、银行、保险、电讯等服务行业。根据企业的不同需求为企业员工提供合适的培训课程,使企业员工的价值观得以提升,服务意识有所增强从而更积极投入工作进一步发挥所长与潜能。 通过多年努力,服务范围覆盖呼叫中心系统集成(包括线路及设备)、坐席租用、现场管理、培训、项目外包(包括电话入服务(咨询查询、投诉建议、技术支持)和电话呼出服务(电话营销、电话调研、电话访问))等唿叫中心全系列服务。我们的合作伙伴以上市公司为主体,如:香港第一线有限公司、易宝集团、Wharf T&T、金蝶、必瘦站、中国电信、麦当劳等。
公司目标是成为国内最好的呼叫中心综合营运商!我们的宗旨是:以客户为中心,主体协同,服务不断创新,不断超越客户的需求!
自2008年成立开始,分别面向呼叫中心系统集成(包括线路及设备)、呼叫中心客户服务等业务。 成立初期以香港为根基,致力发展企业培训业务。 客户服务对象包括:美容、银行、保险、电讯等服务行业。根据企业的不同需求为企业员工提供合适的培训课程,使企业员工的价值观得以提升,服务意识有所增强从而更积极投入工作进一步发挥所长与潜能。 通过多年努力,服务范围覆盖呼叫中心系统集成(包括线路及设备)、坐席租用、现场管理、培训、项目外包(包括电话入服务(咨询查询、投诉建议、技术支持)和电话呼出服务(电话营销、电话调研、电话访问))等唿叫中心全系列服务。我们的合作伙伴以上市公司为主体,如:香港第一线有限公司、易宝集团、Wharf T&T、金蝶、必瘦站、中国电信、麦当劳等。
公司目标是成为国内最好的呼叫中心综合营运商!我们的宗旨是:以客户为中心,主体协同,服务不断创新,不断超越客户的需求!