中山招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、服从公司安排，团队协助处理的其他事务；


任职资格专及本科以上学历
2、 有一年以上客服经验，在天猫做过服装销售客服优先
3、 熟悉电商ERP系统
4、 作风端正，能吃苦耐劳，认真细致，善于学习和团队沟通，有良好的自我情绪管理能力，有良好的职业素养
5、 沟通能力强，能较好表达观念与理解上级任务，执行能力强，不钻空子，不找借口，执行能力强，有责任心
6、 打字速度60字/分钟以上，熟悉淘宝/天猫平台规则。
待遇与福利：底薪3000，每月600元餐补，每月设置考勤奖100元，每月休息4天，不定期团队奖金，年底奖金，不定期团队出游福利。

7年天猫老店，团队成熟，需要拓展业务和加快发展节奏，有自己的产品供应链优势，属于长期稳定发展型企业。