客服专员/话务员(白天)
广东康宁信息服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:非盈利机构 政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2017-06-09
- 工作地点:中山
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 语言要求:粤语 熟练 普通话 熟练
- 职位月薪:22元/小时
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
此岗位为兼职客服
薪酬待遇:按件计薪
具体计薪方式:(半月内)实际完成任务数量×1.5元/通×考核系数
发薪周期:15天
岗位职责:
1、按照当月的主题和话术,完成月度定量、临时回访任务,完成月度报表;
2、认真、热情对待每一通呼出、呼入的电话,并详细填写通话记录、处理用户投诉;
3、负责对用户所咨询的问题、绿键服务、报障、投诉等内容进行专业、精准的解答、处理和跟进。
任职要求:
1、年龄18岁以上,精通粤语,男女不限;
2、有良好的沟通表达能力,口齿清晰。服务热情周到、耐心细致;
3、熟悉电脑打字及办公软件操作;
4、在校学生亦可,接收残疾人应聘 ( 肢体残疾 );
5、有客服经验者,优先考虑。
工作时间:
自主安排工作时间及工作时长(其中12:00pm-14:30pm、19:00pm-次日08:00am不能进行工作!)
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此岗位为兼职客服
薪酬待遇:按件计薪
具体计薪方式:(半月内)实际完成任务数量×1.5元/通×考核系数
发薪周期:15天
岗位职责:
1、按照当月的主题和话术,完成月度定量、临时回访任务,完成月度报表;
2、认真、热情对待每一通呼出、呼入的电话,并详细填写通话记录、处理用户投诉;
3、负责对用户所咨询的问题、绿键服务、报障、投诉等内容进行专业、精准的解答、处理和跟进。
任职要求:
1、年龄18岁以上,精通粤语,男女不限;
2、有良好的沟通表达能力,口齿清晰。服务热情周到、耐心细致;
3、熟悉电脑打字及办公软件操作;
4、在校学生亦可,接收残疾人应聘 ( 肢体残疾 );
5、有客服经验者,优先考虑。
工作时间:
自主安排工作时间及工作时长(其中12:00pm-14:30pm、19:00pm-次日08:00am不能进行工作!)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 时间自由 公益 客服 话务 办公室
公司介绍
广东康宁信息服务有限公司以“养老、扶贫、助残”为经营目标,利用信息技术手段,整合社会资源,凝聚各方力量,致力打造一个居家养老、助残等综合信息服务平台。公司配备一批专业的设备和优秀人才,秉承“务实、高效、创新”的服务精神,为老人、残疾人及其它社会弱势群体提供贴心、舒心、安心的居家服务。同时,公司积极接纳残疾人就业,主动开发适合残疾人的工作岗位,并逐步形成以残疾人为主的呼叫中心队伍。目前,公司共计聘用残疾人十余名,约占呼叫中心队伍人数的40%,得到市残联的肯定和大力支持。此外,公司在中山市慈善总会的指导和帮助下,成立了一支博爱行动义工服务队,吸纳志愿者30多名,并深入各个社区开展志愿者服务活动。
以上职位有意者可联系:
黄小姐:0760-89989118 18022152331 QQ: 409492438@qq.com
联系地址: 中山市东区库充大街一号综合商业楼第三层
以上职位有意者可联系:
黄小姐:0760-89989118 18022152331 QQ: 409492438@qq.com
联系地址: 中山市东区库充大街一号综合商业楼第三层
联系方式
- Email:409492438@qq.com
- 公司地址:上班地址:中山市东区库充大街一号综合商业楼第三层(即库充置禾超市背后三楼)