中山招聘

职位描述：
任职条件：
1、只限***，中专以上学历，专业不限；
2、熟练办公软件操作；
3、有较好沟通能力、倾听/分析能力；
4、有客服相关工作经验优先；
岗位职责:
1、负责对维修客户回访工作
2、接听服务来电、记录来电客户信息并受理客户预约；
3、负责收集回访中用户反馈信息
4、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
5、编制回访报告，定期对回访工作进行总结，对回访问卷、应答话术等提出修改建议。
6、负责经销商的服务满意度调查的实施及总结。
7、负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作。 举报 分享

    大昌集团成立于1992年,其业务涵括机械制造（格普国际）、汽车销售(4s店)、汽保设备贸易及进出口。
    大昌集团·格普国际机械有限公司在中山、珠海拥有生产基地，生产汽车涂装、汽车钣喷、汽车检测等设备。集团的汽车销售事业部在珠三角与内地拥有多家4s店，中山旗舰店设在中山市火炬开发区江陵大道大岭工业区28号。汽保设备事业部位于广州市，是本田、丰田等品牌4s店售后服务设备的供应商。 集团进出口事业部设在香港，在美国加州洛杉机及德国法兰克福均有办事处。
    大昌集团在中国服务20年来，为广大客户提供产品与服务，并赢得全球60多个国家和地区客户的信赖。
    大昌人将恪守“创新科技领先，服务赢取客户，管理创造成效益，共赢走向未来”的理念，与客户共同成长，为社会作出卓越的贡献。