中山招聘

职位描述：
1负责协助主管领导跟进公司客户投诉、抱怨的处理和协调工作；
2负责客户投诉抱怨信息的收集、传递和反馈，及时跟进责任部门相关对策的回复；
3负责每周更新客户投诉、抱怨处理的进展情况，及时收集、查核和验证相关对策的实施效果；
4负责客户抱怨资料整理、归档及客户回复报告装订成册；
5负责协助公司重大质量事故的调查和处理，并及时反馈调查结果；
6遵守公司各项规章制度、流程，服从领导安排；
7完成主管领导安排的其它任务。 举报 分享

 广东德豪润达电气股份有限公司（简称德豪润达）1996年5月创立于珠海，2004年在深圳证券交易所上市（股票代码002005），是一家集小家电、LED和新能源相关业务的集团公司。主品牌标识为ETi 。
    德豪润达拥有全资及控股企业20余家，已分别拥有珠海、芜湖、中山、深圳、大连、扬州和蚌埠七大研发与制造基地。公司拥有员工15000余人，其中大学专科、本科学历2000多人，硕士、博士学历100多人，占管理及技术岗位的87.2%。公司设立了被誉为中国LED硅谷的大型中央研究院，以及广东省科技厅批准的“广东省智能化小家电工程技术研究开发中心”；目前公司拥有专利710项，并被评为 “国家火炬计划重点高新技术企业”。
    2009年，德豪润达通过并购正式进入LED行业，密集的资本与智力投入，以汇集世界顶尖专家的中央研究院为科研资源平台，专注LED核心技术，对LED行业进行战略性布局，在产业垂直整合中，通过技术创新、规模、成本构建竞争优势，以中国为中心，在中国香港、美国、日本、德国设立分支机构，逐步形成依托中心市场为辐射界点的全球格局，从中国制造到中国技术和中国设计，产品荣获多项欧洲设计大奖。旗下锐拓显示创下了吉尼斯世界纪录。
    2011年国内LED上市公司竞争力网上排名，德豪润达高居排行榜第四位。2011年10月德豪润达在北京的新闻发布会上推出3瓦LED灯泡，零售价人民币29.9元，标志着我国已突破LED照明产品的价格瓶颈。