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客服专员

河南汇鑫源汽车贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-06-17
  • 工作地点:周口
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:其他  

职位描述

年龄 20-35 性别 不限
学历 中专以上 专业 不限
工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间,根据需要加班
工作经验 具有1年以上的相关工作经验
具备知识 熟悉客服部回访流程及注意事项
个人素质 普通话标准,性格开朗,善于沟通
使用工具设备 熟练使用办公软件和办公自动化设备




岗位职责
项目 工作内容




日常工作
日工作 1.整理、收集客户资料
2.按标准回访流程,进行客户回访
3.向总经理、维修总监反馈客户信息
4.跟踪落实客户信息的反馈
周工作 1.总结上周工作,做好本周工作计划
月度工作 1.月度工作总结
2.参加部门月度例会
季度工作 1.季度工作总结
年度工作 1.年终工作总结及下年度工作计划

公司介绍

河南汇鑫源汽车贸易有限公司始建于2006年,注册资金1600万元,是一家集以整车销售、分期信贷、保险理赔、物流服务为一体的大型集团公司。
旗下拥有:河南省明翔汽车销售有限公司(中国重汽)、河南安达利实业发展有限公司(联合卡车)、周口中鑫汇汽车销售服务有限公司(东风4S店)、郑州兴隆源物流有限公司等多家子公司。拥有东风、欧曼、陕汽、重汽、红岩、华菱、解放、江淮等汽车在河南省的销售,产品涵盖大型商用车、货车及特种车辆,业务遍布河南省各地市、县。

所述人员待遇面议,一经录用,待遇丰厚。

公司地址:郑州市中州大道与国基路交叉口北一百米汇鑫源汽贸大厦
电话:0371-55635119

乘车路线:21、155、263、219到中州大道国基路站下车。

联系方式

  • 公司地址:中州大道与国基路交叉口北100米汇鑫源大厦
  • 邮政编码:450008