镇江招聘

职位描述：
1、回答游客来电、来信及现场咨询，并做好咨询记录，处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
2、微博、微信、点评、官网的实时跟踪及反馈记录；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其他事务性工作。
岗位要求：
1.大专及以上学历、20-30周岁；
2.身体健康，适应弹性工作时间；
3.良好的办公软件应用能力；普通话标准；有良好的人际关系处理、沟通、应变能力；
4.具备良好的服务意识；工作心态好，能承受较大工作压力，形象佳。 举报 分享

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