镇江招聘

岗位职责：

1.负责呼叫中心的日常运营管理，组织完善各项服务流程和服务规范，带领团队有效执行，保证服务质量、服务目标的完成。
2.负责呼叫中心业绩评估，不断优化绩效考核、激励机制以及强化人员培训管理，持续改进提升呼叫中心的运营管理效能。
3.负责与各部门或部门内部各业务单元之间业务信息的沟通反馈和协调工作。
4.负责收集客户意见与需求，定期提交相关分析报告，为公司的业务发展提供参考依据。

任职资格：

1.大专或以上学历。
2.两年以上工作经验，有客户服务工作经验，或有10086、10000或大型呼叫中心运营管理或电话营销管理工作经验者更佳。
3.具较强的再学习能力，良好的沟通协调、组织管理、心理承受能力，以及实际工作的执行能力，擅于团队建设，帮助团队成员解决所遇到的问题，培养和谐的团队氛围，激励团队成员积极工作并促进之间的相互学习。
4.具有良好的文字表达和逻辑分析能力，责任心强，工作严谨务实。
5.熟练的计算机操作技能、熟练使用各种办公设备和办公系统。

奥维通信股份有限公司成立于2000年12月，总部设在中国沈阳，是一家从事移动通信、广播电视及信息化领域并提供专业解决方案的重点高新技术企业。2008年5月12日公司在深市A股成功上市，股票代码：002231
奥维通信目前注册资本35680万元人民币，拥有20000余平方木办公面积，深圳、沈阳两地设立两个研发中心，并与深圳、上海设立两个分公司及全国各地下设多个分支机构，现员工1200余人，其中研发中心员工200余人。
主要产品及服务：提供GSM/GSM-R/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000移动通信、多媒体广播电视（CMMB）等类型同频、移频、光纤、数字直放站系统、基站放大器、无源微波器件、室内/外天线、美化天线、远程供电系统、专业软件及网管监控等产品；提供室内/外信号分布系统、广播电视发射设备、各种手机终端设备及移动物联网行业解决方案、智能载波调度系统、智能网管监控系统等全方位网络优化工程实施方案设计、实施及系统集成其他相应服务；提供居家养老信息化产品、学童宝平安校园系列产品、烟草E通CDMA无线固定终端产品、电子围栏等通信产品服务及运营。
多年来，奥维公司秉承“关注细节、追求完美，与客户、员工共赢”的经营理念，本着“诚信、创新、高效、团结”的企业文化，注重以人为本，鼓励科技创新，致力于无线通信技术与服务的专业化，致力于前景广阔的无线通信事业，为无线通信事业及信息化领域的发展创造出美好的未来。
奥维通信股份有限公司终端产品事业部于2011年3月设立，以无线信息终端为载体，以电信运营商为合作伙伴，以目标行业为主要客户的通信领域新崛起的高新技术事业部。位于风景秀丽、国内外高科技企业云集的深圳市南山区高科技工业园，以上市公司的企业品牌和雄厚的资源实力，以及强有力的技术支持和终端产品丰富的3G网络优势，秉承“科技引领、至诚至信、服务行业、合作共赢”的经营理念，致力于通信产业链，旨在提供强大、性价比优异、品质卓越的通信终端产品及信息化服务与运营。

奥维通信股份有限公司终端事业部的产品涵盖老人居家养老系列产品、学童宝平安校园系列产品、电子围栏系列产品、烟草E通系列产品等，广泛应用与电信运营商、政府、教育系统、公安系统等行业和部门。我们对行业需求的深刻理解和迅速的反应能力，通过为客户提供不同的产品服务，增加客户应用的独特性，不断提升竞争力。目前，终端产品事业部在全国设有六个大区及20多个省级办事处，初步形成了层面叠加、渠道纵横的强大营销网络。我们正在面向各行业客户，携手运营商，迅速提升终端产品的市场覆盖率和占有率，实现企业用户核心价值的全面提升。

上市公司奥维通信（股票代码：002231）公司给每一位员工提供良好的发展空间，五险一金，双休，带薪年假，餐补及多项培训机会。

现奥维通信股份有限公司终端产品事业部华东区招聘如下人员：（江苏办、安徽办）
有意者，请将简历及个人照片电邮至：wanghuifffff@126.com