镇江招聘

职位描述：
1、负责收集、整理、分析顾客诉求信息，CRM系统录入工作，确保录入工作及时性、真实性、准确性。
2、负责销售单据的录入，并根据顾客要求在ERP系统内修改送货时间及送货地点。
3、负责门店快速退换货的办理并引导再购工作。
4、协助客服主管对客服下达的相关文件、制度、流程的跟进、督导。
5、负责分部客服要求的各种报表统计和制作工作。
6、负责门店整体促销活动赠品及会员定制品的发放，退换赠品的台帐登记。
7、负责会员卡的查询、办理、发放、升级、补卡，保证会员信息的准确性。
任职要求：
1、35周岁以下；
2、大专（含）以上文化程度；
3、具备较强的亲和力，为人朴实、有耐心； 举报 分享

国美电器成立于1987年1月，一直致力于打造以消费者需求为导向，能够为消费者提供优质服务，最舒适、最便捷的一站式家电购物平台。2006年3月22号，国美电器宣布“落子镇江”，成立江苏镇江国美电器有限公司，为全国一级市场的布局工程再添浓墨重彩的一笔。为实现企业战略发展目标，现诚邀有识之士加入镇江国美，公司将秉承“以人为本”的理念为员工提供和谐优美的办公环境、具有竞争力的薪资待遇、广阔的职业发展平台和顺畅的晋升通道。