镇江招聘

职位描述：
任职要求：
1. 男女不限，23~38周岁，大专及以上学历，不限专业；
2. 普通话标准，口齿清晰，善于与人沟通，口头表达能力强；具备良好的客户服务意识，思维敏捷；
3. 从事呼叫中心工作或培训机构工作一年以上者有一定的销售经验以及很强的项目实施、管理能力;
4. 有责任感，具有良好的团队协作精神，能短时间适应工作；
5. 勤奋踏实，有一定的心理承受能力和抗压能力。
工作内容：
1. 协助运营经理管理呼叫中心团队，带领团队完成每月业绩要求；
2. 负责呼叫中心的团队的日常及运营管理与系统操作，组织、激励团队；
3. 负责新员工入职培训、以及对现有员工工作中所出现的问题安排培训或面谈；
4. 协助质检人员对客服的通话质量控制和培训提升；
5. 根据月度工作数据汇总各类报表并及时提交。 举报 分享

北京亿伦公司所有业务围绕呼叫中心建设和运营展开，其核心业务和服务体系包括三大部分：InfoCRM呼叫中心和IT服务，InfoCRM呼叫中心业务外包和运营管理，InfoCRM语音云战略。亿伦全国呼叫中心，IT研发中心位于北京，BPO运营中心位于上海，2011年底落户镇江，成立江苏亿伦分公司，2014年初在重庆成立亿伦重庆分公司，主要从事呼叫通讯和CRM软件开发，属于高端行业，公司主要客户在北京和上海地区，均为通讯、金融、保险等高端客户。致力打造于全国金融行业高端BPO呼叫基地。