客服主管
广州宇农农业科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期：2017-05-03
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：1人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服主管 客服专员/助理
职位描述
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岗位职责
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岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科或以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
职能类别： 客服主管 客服专员/助理
公司介绍
广州宇农农业科技有限公司（简称广州宇农），成立于2007年，是华南地区农资金牌服务商、华南十大新锐农药经销商、广东省蔬菜产业协会会员单位，广东省守合同重信用企业单位、南方地区“未来之星”农资经销商！
公司是一家主营新农药、新肥料产品的推广与技术服务的现代农资企业。拥有自主品牌的系列杀虫剂、杀菌剂、叶面肥（如宇农一号、立复康、赛电、宇农佳速、赛康达、宇农富康、清开园等），经过多年发展，已经具备较完整的植保精品体系！
自2007年，公司提出大力推出发展“乡镇直销店”并开展顺利，目前拥有1000多家网点，每年新技术产品推广面积超过上万亩，形成深耕广东、面向华南的现代农资经营服务网络。凭借其在农技推广的良好信誉和影响，已成为华南地区农业新技术产品推广领域的一支重要力量！
公司是一家主营新农药、新肥料产品的推广与技术服务的现代农资企业。拥有自主品牌的系列杀虫剂、杀菌剂、叶面肥（如宇农一号、立复康、赛电、宇农佳速、赛康达、宇农富康、清开园等），经过多年发展，已经具备较完整的植保精品体系！
自2007年，公司提出大力推出发展“乡镇直销店”并开展顺利，目前拥有1000多家网点，每年新技术产品推广面积超过上万亩，形成深耕广东、面向华南的现代农资经营服务网络。凭借其在农技推广的良好信誉和影响，已成为华南地区农业新技术产品推广领域的一支重要力量！
联系方式
- 公司地址：上班地址：白沙水路63号鼎尊商务大楼202