湛江招聘

职位描述：
工作经验：
1.有一年及以上淘宝客服工作经验。
需求职位的工作/任务描述：
1.负责店铺客户的咨询、接待、答疑等日常工作，并做好记录。
2.负责答复、跟进及反馈客户咨询，并能解决一般投诉。
3.维护良好的客户关系，掌握客户需求、促成交易、获取订单。
4.负责与相关部门的业务协调，及时解决销售中的问题。
专业技能：
1.熟悉淘宝天猫和淘宝规则及后台操作知识。
2.熟练运用阿里旺旺/千牛等聊天工具，打字速度40字/分钟以上。
3.较强的应变能力、协调能力和表达能力，能独立处理紧急问题。
4.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5.能够适应两班制。 白班在公司上，晚班是在家里上，所以家里必须自备电脑 举报 分享

湛江霞山信佳橡塑制品有限公司是一家专业生产橡胶塑料制品。由曾留学法国橡胶研究所和法国曼恩大学(Universite du Miane )高分子实验室的高级工程师执掌技术, 多年来致力于高新技术产品的开发和配方研究，凭借中国热带农业科学院、华南热带农业大学和广东海洋大学在橡胶制品方面的巨大科研优势及公司先进的设备、雄厚的技术力量和丰富的生产管理经验，用心制造优质的橡胶塑料产品。信佳为各种人才提供发展平台和向上空间。欢迎各类人才光临。
产品的主要种类 : 天然乳胶管、彩色乳胶管、胶片、浸渍品、体育健身用品．高精橡胶制品；
    产品的主要性能：天然绿色材料、高强力、高弹力。产品涉及的主要行业 : 文化、体育用品 , 医疗、健身用品 , 玩具、儿童用品。
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