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咨询医生

同溢堂药业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2014-03-07
  • 工作地点:漳州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、接听客户来电,了解客户需求提供满意服务;
2、定期通过电话回访客户,以了解客户用产品后的情况及需求,帮助其解决问题;
3、指导其正确使用和持续使用产品;
4、负责相关资料信息的收集、做好咨询记录,汇总和整理 ,负责定期向直接上级汇报工作;
5、将客户意见及建议及时反馈给相关部门;
6、定期访问,随时了解客户要求,及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度。

任职资格:
1、熟悉药品的售后咨询业务;
2、有亲和力,性格温和,普通话标准,口齿伶俐;
3、有丰富的医学知识。

公司介绍

同溢堂药业有限公司创建于2001年,系香港独资企业,公司座落于福建省漳浦县绥安工业区,占地面积15万平方米,是集研发、生产、销售为一体的中药制药企业,获得“福建省名牌产品”、“福建省著名商标”“福建省高新技术企业”等荣誉。公司拥有通过国家GMP认证的丸剂、胶囊剂、片剂、颗粒剂生产线。优美的人文环境,先进的制药设备,规范化的质量管理体系,确保了产品的质量和安全,助推了企业持续发展。
公司继承和发扬祖国传统医药理论,致力于中药特色制剂的开发与创新,拥有心脑血管疾病纯中药制剂 “益安宁丸”、妇科中药制剂“金凤丸”等产品。
良方济世,仁爱永恒。同溢堂药业以传承中医药精华为已任,以科技创新为先导,以关爱人类健康为宗旨,践行高品位的企业文化,铸就高层次的中药品牌,着力提高核心竞争力,坚定地朝着中药产业化、集团化、现代化的目标迈进!

联系方式

  • 公司地址:地址:span石家庄裕华区体育南大街开元大楼