客服专员
漳州裕晟五金制品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-09-17
- 工作地点:漳州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、负责解答最前端客户疑惑和咨询
2、及时联系投诉客户了解具体投诉情况给与处理并反馈至各地业务部门提出投诉处理指导性意见,及时反馈处理结果,配合团购平台最终结案总结
3、及时发现各小组在工作过程中的问题,定期提出可优化修改建议指导
4、完成上级委派的其他任务
岗位要求:
1、中专以上学历,普通话标准,口齿清楚,声音甜美,有销售客服经验者优先;
2、具有较好的亲和力,良好的语言表达能力和沟通能力,有团队合作精神;能承受较大的心理压力。
应聘者请将个人简历格式为:姓名+性别+年龄+籍贯+求职岗位+联系方式,采用附件的形式发送至本公司的人力资源部电子邮箱,我们公司审核后会不管是否符合条件的,我们多会回复通知给求职者,未采用附件形式发送至本公司人力资源部邮箱者一律不给予审核。合则约见,未约勿访! 人力资源部电子邮箱:zhangzyusheng@163.com
1、负责解答最前端客户疑惑和咨询
2、及时联系投诉客户了解具体投诉情况给与处理并反馈至各地业务部门提出投诉处理指导性意见,及时反馈处理结果,配合团购平台最终结案总结
3、及时发现各小组在工作过程中的问题,定期提出可优化修改建议指导
4、完成上级委派的其他任务
岗位要求:
1、中专以上学历,普通话标准,口齿清楚,声音甜美,有销售客服经验者优先;
2、具有较好的亲和力,良好的语言表达能力和沟通能力,有团队合作精神;能承受较大的心理压力。
应聘者请将个人简历格式为:姓名+性别+年龄+籍贯+求职岗位+联系方式,采用附件的形式发送至本公司的人力资源部电子邮箱,我们公司审核后会不管是否符合条件的,我们多会回复通知给求职者,未采用附件形式发送至本公司人力资源部邮箱者一律不给予审核。合则约见,未约勿访! 人力资源部电子邮箱:zhangzyusheng@163.com
公司介绍
漳州裕晟五金制品有限公司一直致力于仓储货架、搬运设备、手推车、物流容器等产品的设计、研发、制造,为客户提供完善的物流规划及产品服务。简易的产品选择,“一个电话,彻底解决”的便利订购、高品质的产品和周全的服务,为客户在生产和物流业务等诸多方面提供了多种便利。将为广大客户提供专业的订购服务,节省客户的时间和成本。
我们以“完美的规划、优质的产品、周全的服务”为经营理念;以品牌化及系列化为目标;以追求客户满意为宗旨。
我们以“完美的规划、优质的产品、周全的服务”为经营理念;以品牌化及系列化为目标;以追求客户满意为宗旨。
联系方式
- Email:zhangzyusheng@163.com