客服专员
福建省亿地金融信息技术服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2017-08-12
- 工作地点：漳州
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述：
1、协助公司部门执行工作；
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1、协助公司部门执行工作；
2、了解客户需求，对其提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通业务项目；
4、处理公司产品使用的故障和客户的投诉处理，跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交代其它事务；
任职资格：
1、大专以上学历，有客服、销售经验者优先；
2、普通话标准，口齿清晰，必须会闽南语；
3、较强的应变、协调能力，能够独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识，耐心有责任心，工作积极主动；
5、上班时间：8:30-12:00；14:30-18:00
职能类别： 客服专员/助理 售前/售后技术支持主管
公司介绍
福建省亿地金融信息技术服务有限公司
联系方式
- 公司地址：上班地址：漳州市龙文区万达广场B幢写字楼1302