客服专员
江苏金禾普惠资产管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:宿迁
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接待客户来访和接听客户来电,解答客户咨询,受理咨询与收集客户建议,并做好相应记录
2、负责业务部案子的整理以及进件工作,以确保高效的工作率;
3、总结和分享流程、话术改良和系统优化提供建议;
4、严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、 性别不限,大专及以上学历;
2、 五官端正,口齿灵活,普通话标准;
3、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,有金融行业客服经验者优先考虑;
4、良好的客户服务意识,有责任心,具有积极的工作态度。
5、 能够熟练运用电脑WORD和EXCEL
6、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责
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1、接待客户来访和接听客户来电,解答客户咨询,受理咨询与收集客户建议,并做好相应记录
2、负责业务部案子的整理以及进件工作,以确保高效的工作率;
3、总结和分享流程、话术改良和系统优化提供建议;
4、严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、 性别不限,大专及以上学历;
2、 五官端正,口齿灵活,普通话标准;
3、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,有金融行业客服经验者优先考虑;
4、良好的客户服务意识,有责任心,具有积极的工作态度。
5、 能够熟练运用电脑WORD和EXCEL
6、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
江苏金禾普惠资产管理有限公司隶属于江苏金禾财富管理有限公司,成立于二〇一四年三月,依托于金禾财富雄厚的资本实力及规范化的管理,致力于培养发展中国最专业、最具规模效应的车辆抵押贷款及小额个人无抵押消费贷款事业,简称“金禾普惠”。我们不仅从海外引进了顶尖的管理团队及风险管理技术,同时引领业界不断开拓新的金融产品发展模式。车贷及小额个人无抵押消费贷款的推广,既依托于社会信用环境,也会推动居民信用意识的建立,并助推公民个人投资意识及财富积累。在欧美和亚太地区,车贷及小额个人无抵押消费贷款有着潜力巨大的市场前景,而在中国,金禾率先起航,以高瞻远瞩的企业发展规划,全力以赴成就国际顶尖金融集团,江苏金禾普惠资产管理有限公司正借助这一发展契机迅速拓进。公司总部设立在南京,是目前华东地区最安全、最专业最大的网络信贷平台。公司目前在北京,上海,广州,深圳,江苏,安徽等地设有分公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:大行宫新世纪广场A座27楼