淘宝客服
中山市森巴子琪服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2016-09-18
- 工作地点:中山
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌;
7、中专以上学历,电脑操作熟练,工作认真细心;
8、做事有原则,有较强的责任心,性格活泼开朗,服从工作安排;
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岗位要求:
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌;
7、中专以上学历,电脑操作熟练,工作认真细心;
8、做事有原则,有较强的责任心,性格活泼开朗,服从工作安排;
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 淘宝 客服
公司介绍
森巴子琪服装公司坐落于中山市,公司投资创建于2000年。是一家以日韩女装为主导的时尚女装品牌公司,集设计、开发、生产、销售于一体的服饰公司。经过多年潜心经营,在全国有数十间知名品牌服饰店。公司以专业的队伍、严谨的管理、超卓的设备,着力打造中国品牌女装。作为一家集服装设计,生产,服务于一体的企业,就要始终本着:“诚实经营,道德经商,制造经典,创造完美”的经营宗旨,依靠精湛的技术,先进的设备,严格的管理,周到的售后服务;以稳定的产品质量,精细的制作工艺,周到的客户服务赢取了广大客户的信赖
电话号码:0760-86218321
公司地址:中山市坦洲镇坦神南路146号三楼
电话号码:0760-86218321
公司地址:中山市坦洲镇坦神南路146号三楼
联系方式
- 公司地址:上班地址:坦洲镇坦神南路146号三楼